Een grote desktop vervoeren of een defecte laptop wegbrengen past niet altijd in uw dag. Laptopreparatie Rotterdam biedt ophalen en terugbrengen aan huis met een eigen servicebus. De afspraak, planning en eventuele kosten worden vooraf besproken.
Begin met een duidelijke aanvraag
Geef merk, model, uw adres en de klacht door. Vermeld of het om een laptop, desktop of los onderdeel gaat. Een foto van de modelaanduiding kan het eerste overleg makkelijker maken. Beschrijf ook of het apparaat is beschadigd.
Bespreek het adres en de planning
Ons werkgebied is Nederland en België. Dat betekent dat u de mogelijkheden voor uw adres kunt aanvragen. Beschikbaarheid en routes worden persoonlijk afgestemd. Geef aan of er bijzonderheden zijn die relevant zijn voor het ophalen.
Welke accessoires gaan mee?
Overleg vooraf over de adapter, kabels en andere onderdelen. Voor sommige klachten kan een accessoire nodig zijn bij het onderzoek. Geef alleen mee wat is afgesproken en noteer voor uzelf welke onderdelen u overdraagt.
Bereid uw bestanden voor
Maak waar mogelijk een reservekopie en controleer of de belangrijke documenten toegankelijk zijn. Werkt het apparaat niet meer? Meld dan dat uw gegevens prioriteit hebben. Bespreek deze wens apart van de hardwareklacht.
Onderzoek en reparatievoorstel
De aanmelding is het begin van het onderzoek. De diagnose, benodigde onderdelen en werkzaamheden bepalen het voorstel. Vraag naar eventuele onderzoekskosten en bespreek de werkzaamheden voordat u akkoord geeft.
Afspraken over terugbrengen
Na de afgesproken werkzaamheden en het testen wordt afgestemd hoe u het apparaat ontvangt. Bespreek de planning persoonlijk. Een algemene servicepagina kan geen beschikbaar tijdstip of vaste reparatieduur voor uw apparaat aangeven.
Vraag naar service op uw adres
Onze vestiging is aan Delftweg 2, 3043 CG Rotterdam. Bekijk de locaties en servicegebieden of vraag via WhatsApp naar ophalen. Vermeld uw plaats, merk, model en klacht.
